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Unterschiede beim online Shopping

E-Commerce : Studie: Wie Frauen online shoppen Frauen kaufen in der Regel online ein, aber was ist ihnen dabei wichtig? Was machen sie anders als Männer?

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Text: Lisa Geiger November Was ist Frauen wichtig beim Online-Shopping? Was beeinflusst sie, wenn sie Produkte in den digitalen Warenkorb packen?

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Und was machen Frauen beim Einkaufen eigentlich anders als Männer? Vier Ergebnisse der Studie sind für Marken und Shops besonders interessant: 1.

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Sicherheit und Convenience stehen bei Frauen an erster Stelle. Zum Beispiel um eine Vorauswahl zu treffen, Lieblingsteile zu markieren oder um ihre Kaufentscheidung noch einmal zu überdenken.

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Auch die Preisentwicklung haben sie so über einen längeren Zeitraum im Blick. So können Kundinnen bewerten, ob verschiedene Teile zusammenpassen oder auch Kaufentscheidungen mit dem Partner oder der Familie absprechen.

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Warenkörbe sollten daher einfach zu bedienen sein, automatisch gespeichert werden und nah am Shopping-Prozess bleiben. Sie sind eher praktisch veranlagt: Sie suchen Produkte, die zu ihnen passen und klicken sich immer auf dem selben Weg durch ihr Lieblingsportal.

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Beliebt frauen treffen kaufentscheidungen hier vor allem Neuheiten oder Angebote. Styling-Tipps oder Produkt-Empfehlungen sind aber durchaus willkommen, wenn sie helfen, schnell und unkompliziert eine Kaufentscheidung zu treffen. Familien shoppen im Team: Mütter nutzen immer wieder Zeitinseln im Familienalltag um Käufe online vorzubereiten.

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  2. Viele Unternehmen wollen daher die Damen als Zielgruppe ansprechen, was aber auch ein Nachteil sein kann, da viele Betriebe nicht auf Einkäuferinnen eingestellt sind.
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